物流运输服务的参与者
运输服务与一般的服务不同,东莞到伊春货运物流,一般要受到托运人(起始地)、收货人(目的地)、承运人、**机构和公众五方的影响,它们都是运输服务的参与者。
1.托运人和收货人
托运人和收货人作为运输合同的一方,他们的目的是相同的,就是要在规定的时间内以较l低的成本将货物从起始地运送到目的地。运输服务应包括具体的提取货物和交付货物的时间,预计运输时间,东莞到双城货运物流,货物损失率以及精l确和适时地交换装运信息和签发凭证等。
2.承运人
承运人作为中间环节,他期望以较l低的成本完成所要完成的运输任务,同时获得较l大的运输收益。因此,承运人希望以托运人(或收货人)愿意支付的较l高费率收取运费,力争使运送货物所需的劳动力、燃料和运输工具成本达到较l低,并期望在提取和交付时间上有灵活性,以便能够使个别装运整合成批量经济运输。
承运人可以分为自营承运人、公共承运人和契约承运人。公共承运人在经营权范围内运输货物,并有责任以非歧视价格面向社会公众提供服务;契约承运人仅向与其订有契约的客户提供合同规定的运输服务,且可以按合同向不同的客户索取不同运价:自营承运人是自己拥有运输工具运输自己产品的企业。
3.**机构
由于运输是一种经济行业,所以**要维持交易中的高效率。**期望形成稳定而有效率的运输环境,促使经济持续增长,使产品有效地转移到各个市场,并以合理的成本获得产品。为此,**比一般企业要更多地干预了承运人的活动,这种干预往往采取规章制度、政策促进、拥有承运人等形式。**通过限制承运人所能服务的市场或确定他们所能收取的价格来规范他们的行为;通过支持研究开发或提供诸如公路或航空交通控制系统之类的通行权来促进承运人发展。目前,世界许多国家的运输设施仍然是主要由**提供,一些公共运输的经营也由**负责。
4.公众
公众关注运输的可达性、费用和效果,以及环境上和安全上的标准。公众按合理价格产生对周围商品的需求并较终确定运输需求。尽管较l大限度地降低成本对于消费者来说是重要的,但与环境和安全标准有关的交易代价也需加以考虑。尽管目前在降低污染和消费安全方面已有了重大进展,但空气污染等产生的影响仍是运输的一个重大问题。既然要把降低环境风险或运输工具事故的成本转嫁到消费者身上,那么他们必然会共同参与对运输的安全作出判断和决策。总的来看,公众对运输的影响都是间接的,但其影响力却不容忽视。
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物流的概念较早是在美国形成的,起源于20世纪30年代,原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后,日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。
中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词,源于日文资料中对“Logistics”一词的翻译“物流”。
中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能**结合起来实现用户要求的过程。
物流英文名称:logistics定义:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
物流:以仓储为中心,促进生产与市场保持同步。
物流管理(Logistics Management)是指在社会生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现较l佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
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中国物流公司所具备的能力与物流公司市场潜力相比仍是微不足道的。对中国下十年物流公司市场发展做了如下的预测。按照1999年中国物流总成本占国民生产总值比例16.9%,假设每5年物流成本占国民生产总值的比重下降2%(根据“*十个五年计划”草案),即2005年中国物流成本占国民生产总值比例为14.9%,2010年,中国物流成本占国民生产总值的比例为12.9%,则未来十年中国物流成本占国民生产总值比例算术平均值约为14.9%;中国物流公司在物流市场上的比例**年(2000--2005)按照国际平均数1/3左右计算,后五年按照1/2计算(根据“*十个五年计划”草案),则未来十年物流公司在物流市场上的比例算术平均值为0.42;国民生产总值增长率按8%算。根据测算结果,到2010年,国物流总成本将达到28505亿元,按照国际上物流公司在物流市场上所占平均份额24.42%,物流市场总规模将达到6960亿元。另据中国仓储协会2001年2--4月的调查,57%的企业将在未来一两年内选择新的物流商,而在99年的同类统计中,该比例只有45.3%。由这些数字可以看出,中国物流公司的市场需求相当可观。
对于众多在计划经济时代建成的企业,正面临资产重组和企业再造。这个时候是较l好的时机,把物流业务重新调整。物流业务应该交给专业的物流公司。对于新建立的企业,完全按照市场经济的模式,进行社会化专业化协作,物流业务由专业公司承担。到一定的时期,这样的改革就会形成物流公司大发展的坚实基础和广阔空间。
附加值服务
⒈提送货服务:门到门服务,方便客户;特殊地区,特殊货物配送;
⒉保价服务:为高价值货物购买保价规避运输风险;
⒊代收货款服务;
⒋包装服务:提供包装袋,纸箱,定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性;
5、到货短信服务:货物一旦到达目的地可实时通知收货人;